奉賢區(qū)綠化市容局采取六項措施 深入推進服務型政府建設

　今年以來，奉賢區(qū)綠化市容局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府《關于加強服務型政府建設的指導意見》和《奉賢區(qū)服務型政府建設工作計劃》，以“服務群眾、服務基層、辦好實事”為宗旨，以“服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升”為目標，積極樹立“跨前一步，為民辦事”的意識，采取六項措施，深入開展以“大培訓、大練兵、大走訪”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動，切實推動服務型政府建設。

　　一是大力開展城市管理志愿服務。組建了1000名城市管理志愿者隊伍，每周開展由局黨政班子帶隊的周末黨員義務執(zhí)勤活動，倡導社會各界、市民百姓了解、監(jiān)督并積極參與城市管理工作。

　　二是推行城管執(zhí)法24小時值班和“三進活動”制度。共及時排解64起夜間施工擾民的投訴，得到市民認可。推行城管執(zhí)法工作進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，與55個社區(qū)居委村委、33所中小學校和8個企業(yè)進行了結對，每月開展1-2次的相關法律知識宣傳和回訪活動。

　　三是城管執(zhí)法推行“六個一”活動。要求全局干部職工在平時切實做到“六個一”，即“看見垃圾撿一下、自行車亂停理一下、見到老人扶一下、小孩過馬路領一下、有人問路指一下、為民服務幫一下”，切實樹立為民服務的意識。

　　四是推進城市網(wǎng)格化管理“三個服務”。即“延時服務”，周末、節(jié)假日和夏令早晚延長巡查時間；“勸導服務”，對違章行為及時勸阻疏導，對簡單細小的問題即時處置；“真情服務”，為市民百姓提供力所能及的幫助。

　　五是推進綠化咨詢服務，設立綠化服務熱線。免費為市民提供家庭養(yǎng)花、綠化修剪和病蟲害防治咨詢服務。每周開展一次家庭養(yǎng)花咨詢服務活動，每月開展一次健康咨詢服務活動。

　　六是積極實施全區(qū)150座政府公廁免費開放。完善本區(qū)城市公廁導向系統(tǒng)，設立450塊公廁導向牌，積極推廣“找公廁到路口、路口就有導向牌”工作，方便市民游客用廁。