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597苗木網(wǎng)2011年10月24日訊: 近日,市糾風(fēng)辦接到同安路5號(hào)之一居民老葉反映,家院墻外有幾棵行道樹遭白蟻“入侵”自8月起多次向相關(guān)部門反映,卻無人來處理。市行評(píng)代表調(diào)查發(fā)現(xiàn),其實(shí)老葉每次反映都得到妥善處置,但由于經(jīng)辦人沒有主動(dòng)與老葉聯(lián)系,因而引起誤解。21日下午,市綠化管理中心再次派人現(xiàn)場(chǎng)解釋、處置,表態(tài)將加強(qiáng)對(duì)此處病蟲害的跟蹤防治,老葉感到滿意。
多次反映卻不見有人來處理
21日上午,行評(píng)代表來到老葉家,只見院墻外有十余株行道樹,其中幾株樹干上確實(shí)有疑似白蟻活動(dòng)的蹤跡,另有2個(gè)枯死的樹樁明顯被白蟻侵噬過。老葉說,家的房子建于上世紀(jì)三四十年代,木梁結(jié)構(gòu)的最怕白蟻,偏偏一墻之隔的行道樹就遭遇蟻患。老葉越說越急,指著樹枝說:樹枝沒有及時(shí)修剪伸進(jìn)院墻,緊挨屋頂?shù)耐咂,白蟻如果順著進(jìn)入屋內(nèi),說不定哪天木梁就被蛀空,房子就倒了
據(jù)老葉介紹,8月初他發(fā)現(xiàn)白蟻后,就撥打反映,隔了兩天有人來查看,自稱是思明區(qū)園林部門的看完就說這是屬市市政園林局管的沒做處理就走了后來,老葉又多次撥打市市政園林局的反映,卻總不見有人來處理。
處置后未與投訴人聯(lián)系導(dǎo)致誤解
行評(píng)代表聯(lián)系市市政園林局,解到此事由市綠化管理中心負(fù)責(zé)。該中心相關(guān)人員查閱了有關(guān)處置記錄,發(fā)現(xiàn)老葉每次反映,該中心均派收工作人員現(xiàn)場(chǎng)處置,但并未告知老葉。早在老葉第一次反映,該中心就給存在白蟻蟲害的樹用了藥,但白蟻防治并不是一次用藥就能根除,且10月份是白蟻的活躍期,可能又復(fù)發(fā)了至于老葉反映的行道樹修剪問題,工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)行道樹距離老葉住宅有一定距離,枝葉生長(zhǎng)情況尚未影響到住家的日常生活,因此沒有修剪。
行評(píng)代表指出,既然白蟻防治不是一時(shí)半會(huì)兒就能根治的群眾又多次反映,相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)應(yīng)主動(dòng)與反映人聯(lián)系,告知處置情況,做好解釋工作,防止發(fā)生誤解。
防治人員再次噴藥并加強(qiáng)監(jiān)控
21日下午,市綠化管理中心派出工作人員對(duì)老葉家門口染有蟻患的行道樹再次噴藥,并向老葉做了防治的宣傳和解釋工作。相關(guān)人員還告訴老葉,將加強(qiáng)對(duì)該處蟻患的追蹤監(jiān)控,即便蟻患復(fù)發(fā)也會(huì)及時(shí)處理。
此外,鑒于老葉家是一處有歷史價(jià)值的老房子,且是單門獨(dú)院,修剪周邊行道樹不會(huì)引發(fā)其他居民的不同意見,修剪后也不影響鄉(xiāng)村主景觀和樹木生長(zhǎng),工作人員按老葉的建議對(duì)行道樹的局部樹枝進(jìn)行了修剪。對(duì)這樣的處置結(jié)果,老葉十分滿意。 山東北海道黃楊