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2015年3月7日,原告鄭某通過淘寶網(wǎng)向被告江蘇省某苗木場訂購了無花果樹苗5000棵,其中日本紫果2800棵、波姬紅500棵、金傲芬500棵、綠抗一號500棵、布蘭瑞克200棵、砂糖無花果500棵,原告鄭某通過支付寶共付貨款17360元。原告雇傭工人進(jìn)行了栽植、護(hù)理、施肥、除草,到2015年10月份苗木開始結(jié)果后,原告發(fā)現(xiàn)所有的果子基本相似,全部都是布蘭瑞克一個(gè)品種,故與被告江蘇省某苗木場進(jìn)行溝通。在溝通未果的情況下,原告鄭某以被告銷售的苗木不符合合同約定為由訴至法院,要求被告江蘇省某苗木場賠償各項(xiàng)損失共計(jì)51806元。
承辦法官分到案件后,認(rèn)為此案涉及經(jīng)濟(jì)作物,雖然訴訟標(biāo)的不大,但對各方當(dāng)事人來說,此案具有風(fēng)向標(biāo)的作用。承辦法官通過淘寶網(wǎng)聯(lián)系上被告江蘇省某苗木場,并向其郵寄了民事訴狀、應(yīng)訴、舉證通知書、開庭傳票及相關(guān)證據(jù)材料。被告收到材料后,承辦法官多次通過及阿里旺旺與被告保持溝通,以引起被告對案件進(jìn)行了重視。在承辦法官多次做原、被告的調(diào)解工作情況下,原、被告雙方達(dá)成了一致意見,并已履行完畢。最后,原告鄭某向法院申請了撤訴。
法官提醒,當(dāng)網(wǎng)上購物的商品不符合合同約定的時(shí)候,買家需保存好相關(guān)證據(jù)以便維權(quán)。