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今年51歲的盧文新是銅鼓縣溫泉鎮(zhèn)鳳山村村民。1998年，搞綠化工程的盧文新發(fā)現(xiàn)苗木市場異常火爆，便對苗木培植、銷售產(chǎn)生濃厚興趣，開始利用自家和承包來的土地、荒山嘗試培植綠化苗木、制作盆景。經(jīng)過18年的艱苦努力，盧文新已建成占地面積150余畝的苗木培育基地，僅各類綠化苗木就有三四十種，大小苗木20萬棵以上，并憑借品種多樣、形態(tài)優(yōu)美暢銷各地。
盧文新的苗木與網(wǎng)絡(luò)結(jié)緣始于2005年。當(dāng)時(shí)在村里從事苗木培植、銷售的盧文新感到當(dāng)?shù)亟煌ㄩ]塞、信息不暢，苗木銷售空間很是狹窄。盧文新聽說不少人通過網(wǎng)絡(luò)將生意做到了全國各地，收入不少，便考慮將苗木銷售搬到網(wǎng)上。“剛開始由于不懂網(wǎng)絡(luò)，我可犯了難，不知如何入手，心有余而力不足。”盧文新說。
這一年年初，外出打工的兒子盧全君返回家中，盧文新的電商創(chuàng)業(yè)也開始起步。“聽到父親打算依托電商銷售苗木，但苦于不懂網(wǎng)絡(luò)，遲遲沒法起步，我就決心留下來共同創(chuàng)業(yè)。”
盧全君說，剛開始網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)，他通過搜索加入了全國各地苗木交易群，并將苗木信息、規(guī)格、數(shù)量、聯(lián)系方式輸入網(wǎng)絡(luò)，不久互聯(lián)網(wǎng)就為他們打開了銷售市場。“第一筆網(wǎng)絡(luò)訂單是在當(dāng)年9月，當(dāng)時(shí)是將一批總價(jià)10萬余元的綠化苗木銷往豐城。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，盧文新、盧全君父子先后創(chuàng)辦過苗木銷售網(wǎng)站、開過網(wǎng)店，現(xiàn)在又依托群、朋友圈銷售苗木、提供苗木交易信息。“現(xiàn)在每天都有五六十人次咨詢、洽談苗木銷售事宜，年銷售收入至少八九十萬元。”盧全君樂呵呵地說。
“起初，有時(shí)為了促成一筆訂單，往往需要反復(fù)跑到網(wǎng)吧，和客戶通過視頻洽談具體事宜，那時(shí)真不容易。”網(wǎng)絡(luò)銷售雖然打開了銷路，但深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)艱難的盧全君說，做生意不管線上線下都要講誠信，哪怕吃一點(diǎn)虧都要做好，讓客戶充分信任，買賣才能長久。
2013年3月，貴州客戶王先生下單訂購一批綠化苗木，經(jīng)長途運(yùn)輸送達(dá)時(shí)，部分苗木已經(jīng)出現(xiàn)冠幅破壞、樹皮磨損、土球脫落等現(xiàn)象。“和客戶商量后，我們將殘損苗木半價(jià)出售，并通過長期技術(shù)指導(dǎo)保證了所有苗木成活，這得到客戶的大加贊賞。”
2015年11月，上高客戶胡先生通過定購觀賞樹種100棵，要求干徑5cm，冠幅50-60cm，并提前支付定金6000元。送達(dá)時(shí)，胡先生指出部分樹種干徑比要求的小1cm，不符合訂單要求。“我們便將他接到苗圃，讓他在300棵樹種中優(yōu)先挑選，并主動(dòng)將每棵定價(jià)調(diào)低40元。”
“我們的信譽(yù)度目前在行業(yè)內(nèi)是比較高的，十萬元左右的訂單，只需將身份證復(fù)印件通過發(fā)給對方就可以成交。”盧全君自豪地說。
現(xiàn)在，盧文新、盧全君父子足不出戶，南昌、宜春及湖南、浙江、福建等地客戶就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系他們。通過網(wǎng)絡(luò)，他們將苗木銷往了全國各地。
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