苗木電商核心問(wèn)題

“對(duì)于真正的苗木銷(xiāo)售、苗木采購(gòu)而言，苗木電商到底靠不靠譜？”在諸位大咖熱聊之際，特邀主持人吳世光拋出了這個(gè)尖銳的話題。

　　“信息不準(zhǔn)確、魚(yú)龍混雜、報(bào)價(jià)虛高……”各種言論充斥在從業(yè)者周?chē)�。誠(chéng)然，在苗木電商迅速發(fā)展的這幾年，質(zhì)疑聲一直存在，甚至有些從業(yè)者連這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都沒(méi)實(shí)際操作過(guò)，就公然判其“死刑”，怎么說(shuō)都是一種不負(fù)責(zé)任的行為。

　　毋庸置疑，對(duì)于現(xiàn)代苗木人來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)值作用不可忽視，最“直給”的就是其信息透明，不少?gòu)臉I(yè)者從中獲益。

　　馬雙陽(yáng)就直言，“愛(ài)淘苗”透明的采購(gòu)信息令其收獲不小，此外，在引導(dǎo)消費(fèi)、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣方面效果顯著。

　　可以說(shuō)，自苗木電商誕生之日起，無(wú)論是從互聯(lián)網(wǎng)思維，還是品牌化、信息化等，均無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著園林苗木從業(yè)者們，“觸網(wǎng)”是必然趨勢(shì)。正如曠慶豐所言：“如果不融合互聯(lián)網(wǎng)，你肯定會(huì)被園林苗木行業(yè)所拋棄。”

　　苗木電商有價(jià)值，并且也能創(chuàng)造價(jià)值，但這要取決于這個(gè)平臺(tái)的商業(yè)模式及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力。

　　如果是傳統(tǒng)苗木行業(yè)直接線上下單購(gòu)買(mǎi)的純電商化，或許真的不現(xiàn)實(shí)。但兩者中間若有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深諳甲方需求、痛點(diǎn)，對(duì)行業(yè)下游供應(yīng)商也了如指掌，能起到承上啟下的傳達(dá)作用，除了買(mǎi)賣(mài)交易外，提供更多增值服務(wù)，讓客戶在平臺(tái)上收獲更多，增加客戶粘性，那么這個(gè)平臺(tái)就“盤(pán)活”了。

　　至于靠不靠譜，歷史進(jìn)程自會(huì)給出答案。

 

一提到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，很多人腦海中閃現(xiàn)的第一個(gè)印象就是“燒錢(qián)”。

　　有位投資人這樣描述：“在這個(gè)市場(chǎng)上，如果你不燒錢(qián)，你就無(wú)法獲得市場(chǎng)份額。這就意味著你吸引不到投資，結(jié)果是你在燒錢(qián)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前毫無(wú)機(jī)會(huì)。”

　　很多初創(chuàng)公司為了建立品牌、吸引用戶，獲得與別人競(jìng)爭(zhēng)所需要的規(guī)模，付錢(qián)讓用戶使用它們的服務(wù)是必不可少的。滴滴、餓了嗎、易道等平臺(tái)均是如此。“苗木互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在燒錢(qián)？燒了多少了？”一位河南老板問(wèn)出了很多從業(yè)者的疑問(wèn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)屬于輕資產(chǎn)企業(yè)，主要包括技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)兩大板塊。其中，運(yùn)營(yíng)版塊可通過(guò)有意識(shí)行為控制成本，但技術(shù)研發(fā)卻是個(gè)無(wú)底洞，產(chǎn)品需要不斷迭代，更需源源不斷地投入大量人力、物力及財(cái)力。從這個(gè)角度出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)肯定是燒錢(qián)的。

　　馬雙陽(yáng)坦言，在技術(shù)研發(fā)板塊，自己投入了很多的財(cái)力與精力。而如今已失聯(lián)的“苗聯(lián)網(wǎng)”由東方園林出資10億元投資成立，也曾投入大量資金運(yùn)作。

　　但另外一些真實(shí)案例也表明，在如今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大形勢(shì)下，B2B市場(chǎng)已經(jīng)不是光靠燒錢(qián)就能砸出來(lái)的，甚至被寄予厚望的B2C市場(chǎng)僅依靠砸錢(qián)策略也不奏效了。

　　園林行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之路亦是如此，要想運(yùn)營(yíng)好一家電商平臺(tái)并非只做好燒錢(qián)的準(zhǔn)備即可，而是要看商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)模式是否對(duì)路。

　　同時(shí)，人力資源也是關(guān)鍵要素。裴小軍確定將杭州作為"聽(tīng)花"平臺(tái)的孵化地，不是簡(jiǎn)單地喜歡這座城市，更多還是看重這個(gè)城市的人才優(yōu)勢(shì)。因此，那些仍想在苗木電商平臺(tái)上試水的從業(yè)者需謹(jǐn)記：人才缺失，模式不對(duì)，再多的錢(qián)都不夠燒！

 

自從2014年?yáng)|方園林的苗聯(lián)網(wǎng)通過(guò)線上報(bào)價(jià)下單、線下操作完成價(jià)值20萬(wàn)元的銀杏第一單交易，就此開(kāi)啟了苗木電商的時(shí)代。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，如今情況如何？未來(lái)發(fā)展方向又在哪里？這是苗木從業(yè)者最為關(guān)心的問(wèn)題。

　　由于苗木本身的特殊性、傳統(tǒng)交易習(xí)慣制約、產(chǎn)品數(shù)據(jù)碎片化等原因，面對(duì)苗木電商發(fā)展過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題，各家平臺(tái)都在根據(jù)自身定位進(jìn)行戰(zhàn)略突破。

　　“苗途”一直以社群、社區(qū)及咨詢等作為切入點(diǎn)，通過(guò)用戶商家社交互動(dòng)，促成苗木線下交易。“苗多多”則從香樟等單品卡位、地推，逐步積累推進(jìn)并整合交易。“匯農(nóng)天下”是定位為一個(gè)園林行業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，涵蓋資材、苗木、自媒體三大板塊，其中資材板塊對(duì)標(biāo)京東模式，實(shí)行線上平臺(tái)與產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)實(shí)體體驗(yàn)店相結(jié)合，已在杭州、濟(jì)南、石家莊、武漢建立四大倉(cāng)儲(chǔ)。“愛(ài)淘苗”則著眼于交易鏈條的標(biāo)準(zhǔn)化，從報(bào)價(jià)、交易開(kāi)始著手，并作為獨(dú)立第三方推出了“愛(ài)付款”供應(yīng)鏈金融服務(wù)，在采購(gòu)商和供應(yīng)商之間尋求平衡點(diǎn)，得到了一些從業(yè)者的認(rèn)可。

　　經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，幾大平臺(tái)在反復(fù)嘗試中均取得了一定成就。但不得不說(shuō)，大多數(shù)平臺(tái)還停留在信息流的構(gòu)筑層面，物流配送不夠流暢成熟，標(biāo)準(zhǔn)體系、誠(chéng)信體系缺失等仍是苗木電商的短板。

　　未來(lái)的苗木電商必然需要行業(yè)及各方面的資源深度整合，不僅要充實(shí)和完善苗木信息數(shù)據(jù)庫(kù)，還要建立權(quán)威苗木評(píng)估專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和糾紛處理機(jī)制、建立和完善支付平臺(tái)系統(tǒng)和金融服務(wù)、建立自有物流和第三方物流等。

　　此外，從業(yè)者認(rèn)為，苗木電商未來(lái)需形成“五網(wǎng)融合”，即苗圃資源網(wǎng)、銷(xiāo)售配送網(wǎng)、新品交易網(wǎng)、設(shè)計(jì)師共享網(wǎng)、金融服務(wù)網(wǎng)，以重構(gòu)園林苗木產(chǎn)業(yè)鏈和苗木互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

　　現(xiàn)如今正處于苗一代向苗二代的過(guò)渡時(shí)期，這是苗木互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)會(huì)。同時(shí)，源碼資本等行業(yè)外大資本的關(guān)注也是苗木電商發(fā)展過(guò)程的一大進(jìn)步，更可能成為一次好的機(jī)遇。探討中，幾位大咖都坦言：“苗木電商之路還很長(zhǎng)，仍需不斷努力。”