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一問(wèn):靠譜不?
一提到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,很多人腦海中閃現(xiàn)的第一個(gè)印象就是“燒錢”。
自從2014年?yáng)|方園林的苗聯(lián)網(wǎng)通過(guò)線上報(bào)價(jià)下單、線下操作完成價(jià)值20萬(wàn)元的銀杏第一單交易,就此開(kāi)啟了苗木電商的時(shí)代。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,如今情況如何?未來(lái)發(fā)展方向又在哪里?這是苗木從業(yè)者最為關(guān)心的問(wèn)題。
“信息不準(zhǔn)確、魚(yú)龍混雜、報(bào)價(jià)虛高……”各種言論充斥在從業(yè)者周圍。誠(chéng)然,在苗木電商迅速發(fā)展的這幾年,質(zhì)疑聲一直存在,甚至有些從業(yè)者連這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都沒(méi)實(shí)際操作過(guò),就公然判其“死刑”,怎么說(shuō)都是一種不負(fù)責(zé)任的行為。
毋庸置疑,對(duì)于現(xiàn)代苗木人來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)值作用不可忽視,最“直給”的就是其信息透明,不少?gòu)臉I(yè)者從中獲益。
馬雙陽(yáng)就直言,“愛(ài)淘苗”透明的采購(gòu)信息令其收獲不小,此外,在引導(dǎo)消費(fèi)、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣方面效果顯著。
可以說(shuō),自苗木電商誕生之日起,無(wú)論是從互聯(lián)網(wǎng)思維,還是品牌化、信息化等,均無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著園林苗木從業(yè)者們,“觸網(wǎng)”是必然趨勢(shì)。正如曠慶豐所言:“如果不融合互聯(lián)網(wǎng),你肯定會(huì)被園林苗木行業(yè)所拋棄。”
苗木電商有價(jià)值,并且也能創(chuàng)造價(jià)值,但這要取決于這個(gè)平臺(tái)的商業(yè)模式及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力。
如果是傳統(tǒng)苗木行業(yè)直接線上下單購(gòu)買的純電商化,或許真的不現(xiàn)實(shí)。但兩者中間若有一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),深諳甲方需求、痛點(diǎn),對(duì)行業(yè)下游供應(yīng)商也了如指掌,能起到承上啟下的傳達(dá)作用,除了買賣交易外,提供更多增值服務(wù),讓客戶在平臺(tái)上收獲更多,增加客戶粘性,那么這個(gè)平臺(tái)就“盤(pán)活”了。
至于靠不靠譜,歷史進(jìn)程自會(huì)給出答案。
二問(wèn):燒錢管用?
一提到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,很多人腦海中閃現(xiàn)的第一個(gè)印象就是“燒錢”。
有位投資人這樣描述:“在這個(gè)市場(chǎng)上,如果你不燒錢,你就無(wú)法獲得市場(chǎng)份額。這就意味著你吸引不到投資,結(jié)果是你在燒錢的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前毫無(wú)機(jī)會(huì)。”
很多初創(chuàng)公司為了建立品牌、吸引用戶,獲得與別人競(jìng)爭(zhēng)所需要的規(guī)模,付錢讓用戶使用它們的服務(wù)是必不可少的。滴滴、餓了嗎、易道等平臺(tái)均是如此。“苗木互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在燒錢?燒了多少了?”一位河南老板問(wèn)出了很多從業(yè)者的疑問(wèn)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)屬于輕資產(chǎn)企業(yè),主要包括技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)兩大板塊。其中,運(yùn)營(yíng)版塊可通過(guò)有意識(shí)行為控制成本,但技術(shù)研發(fā)卻是個(gè)無(wú)底洞,產(chǎn)品需要不斷迭代,更需源源不斷地投入大量人力、物力及財(cái)力。從這個(gè)角度出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)肯定是燒錢的。
馬雙陽(yáng)坦言,在技術(shù)研發(fā)板塊,自己投入了很多的財(cái)力與精力。而如今已失聯(lián)的“苗聯(lián)網(wǎng)”由東方園林出資10億元投資成立,也曾投入大量資金運(yùn)作。
但另外一些真實(shí)案例也表明,在如今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大形勢(shì)下,B2B市場(chǎng)已經(jīng)不是光靠燒錢就能砸出來(lái)的,甚至被寄予厚望的B2C市場(chǎng)僅依靠砸錢策略也不奏效了。
園林行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之路亦是如此,要想運(yùn)營(yíng)好一家電商平臺(tái)并非只做好燒錢的準(zhǔn)備即可,而是要看商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)模式是否對(duì)路。
同時(shí),人力資源也是關(guān)鍵要素。裴小軍確定將杭州作為"聽(tīng)花"平臺(tái)的孵化地,不是簡(jiǎn)單地喜歡這座城市,更多還是看重這個(gè)城市的人才優(yōu)勢(shì)。因此,那些仍想在苗木電商平臺(tái)上試水的從業(yè)者需謹(jǐn)記:人才缺失,模式不對(duì),再多的錢都不夠燒!
三問(wèn):路向何方?
自從2014年?yáng)|方園林的苗聯(lián)網(wǎng)通過(guò)線上報(bào)價(jià)下單、線下操作完成價(jià)值20萬(wàn)元的銀杏第一單交易,就此開(kāi)啟了苗木電商的時(shí)代。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,如今情況如何?未來(lái)發(fā)展方向又在哪里?這是苗木從業(yè)者最為關(guān)心的問(wèn)題。
由于苗木本身的特殊性、傳統(tǒng)交易習(xí)慣制約、產(chǎn)品數(shù)據(jù)碎片化等原因,面對(duì)苗木電商發(fā)展過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題,各家平臺(tái)都在根據(jù)自身定位進(jìn)行戰(zhàn)略突破。
“苗途”一直以社群、社區(qū)及咨詢等作為切入點(diǎn),通過(guò)用戶商家社交互動(dòng),促成苗木線下交易。“苗多多”則從香樟等單品卡位、地推,逐步積累推進(jìn)并整合交易。“匯農(nóng)天下”是定位為一個(gè)園林行業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),涵蓋資材、苗木、自媒體三大板塊,其中資材板塊對(duì)標(biāo)京東模式,實(shí)行線上平臺(tái)與產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)實(shí)體體驗(yàn)店相結(jié)合,已在杭州、濟(jì)南、石家莊、武漢建立四大倉(cāng)儲(chǔ)。“愛(ài)淘苗”則著眼于交易鏈條的標(biāo)準(zhǔn)化,從報(bào)價(jià)、交易開(kāi)始著手,并作為獨(dú)立第三方推出了“愛(ài)付款”供應(yīng)鏈金融服務(wù),在采購(gòu)商和供應(yīng)商之間尋求平衡點(diǎn),得到了一些從業(yè)者的認(rèn)可。
經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,幾大平臺(tái)在反復(fù)嘗試中均取得了一定成就。但不得不說(shuō),大多數(shù)平臺(tái)還停留在信息流的構(gòu)筑層面,物流配送不夠流暢成熟,標(biāo)準(zhǔn)體系、誠(chéng)信體系缺失等仍是苗木電商的短板。
未來(lái)的苗木電商必然需要行業(yè)及各方面的資源深度整合,不僅要充實(shí)和完善苗木信息數(shù)據(jù)庫(kù),還要建立權(quán)威苗木評(píng)估專業(yè)機(jī)構(gòu)和糾紛處理機(jī)制、建立和完善支付平臺(tái)系統(tǒng)和金融服務(wù)、建立自有物流和第三方物流等。
此外,從業(yè)者認(rèn)為,苗木電商未來(lái)需形成“五網(wǎng)融合”,即苗圃資源網(wǎng)、銷售配送網(wǎng)、新品交易網(wǎng)、設(shè)計(jì)師共享網(wǎng)、金融服務(wù)網(wǎng),以重構(gòu)園林苗木產(chǎn)業(yè)鏈和苗木互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
現(xiàn)如今正處于苗一代向苗二代的過(guò)渡時(shí)期,這是苗木互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)會(huì)。同時(shí),源碼資本等行業(yè)外大資本的關(guān)注也是苗木電商發(fā)展過(guò)程的一大進(jìn)步,更可能成為一次好的機(jī)遇。探討中,幾位大咖都坦言:“苗木電商之路還很長(zhǎng),仍需不斷努力。”