10元也是零錢(qián)，廣州存錢(qián)10元要收點(diǎn)鈔費(fèi)

　　飽受爭(zhēng)議的銀行點(diǎn)鈔費(fèi)再次被推到風(fēng)口浪尖。日前，北京有媒體報(bào)道稱，一儲(chǔ)戶在農(nóng)行存300枚硬幣時(shí)，竟被收取了6元點(diǎn)鈔費(fèi)，此事一工夫鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。記者日前從廣州多家銀行理解到，局部銀行關(guān)于大額零錢(qián)存款，的確需求收取一定的費(fèi)用，而各家銀行收費(fèi)規(guī)范紛歧，個(gè)中，有的銀行僅對(duì)單元賬戶收取，個(gè)人賬戶則免收點(diǎn)鈔費(fèi)。對(duì)此，不少市民透露表現(xiàn)不滿，有的市民甚至稱銀行能否也應(yīng)支付列隊(duì)費(fèi)；也有律師以為，銀行作為金融機(jī)構(gòu)，有供應(yīng)金融效勞的功用，收取點(diǎn)鈔費(fèi)不太合理。信息時(shí)報(bào)記者 喬倩倩 袁峰 練習(xí)生 許滿子

　　銀行收點(diǎn)鈔費(fèi)規(guī)范紛歧 10元面額也要收點(diǎn)鈔費(fèi)

　　日前，記者以客戶身份到多家銀行征詢，稱本人家中有1000多元的5角、1元零錢(qián)，能否可存入銀行？收不收點(diǎn)鈔費(fèi)？民生銀行有關(guān)任務(wù)人員通知記者，可以處理存款，但要收取一定的費(fèi)用，詳細(xì)來(lái)說(shuō)，1元面額的紙幣不收費(fèi)，1元以下紙幣，假如超越500張，收取4元/筆的費(fèi)用，每添加100張，加收0.5元/筆。該任務(wù)人員稱，因?yàn)閿?shù)目較大，銀行要對(duì)零錢(qián)進(jìn)行清點(diǎn)，且點(diǎn)鈔要花去很多工夫，需求專門(mén)布置人力進(jìn)行清點(diǎn)，收費(fèi)是用于支付銀行的人力本錢(qián)。

　　廣刊行某支行有關(guān)人士也透露表現(xiàn)，假如計(jì)劃存大筆零錢(qián)，最好提早預(yù)定，或中午業(yè)務(wù)較少時(shí)處理，以防止耽擱其他市民處理業(yè)務(wù)。該行相同會(huì)收取一定的點(diǎn)鈔費(fèi)，每100張零錢(qián)，收取1元的費(fèi)用，零錢(qián)規(guī)范界定為10元以下，也就是說(shuō)，假如有很多零錢(qián)，包括5元在內(nèi)，也要收取點(diǎn)鈔費(fèi)。

　　招行某支行有關(guān)任務(wù)人員則通知記者，該行零錢(qián)的界定規(guī)范為10元（含）以下面額，假如1000張以內(nèi)，不會(huì)收取點(diǎn)鈔費(fèi)，超越1000張局部，每100張收取1元。

　　而在四大國(guó)有銀行中，除農(nóng)行明白透露表現(xiàn)要收取點(diǎn)鈔費(fèi)外，中行、工行、建行網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)人員均透露表現(xiàn)銀行可以受理很多小面額存款，而且紕謬個(gè)人儲(chǔ)戶收點(diǎn)鈔費(fèi)，但建議分批進(jìn)行存款。

　　有律師質(zhì)疑收費(fèi)合理性 但有專家以為實(shí)屬正常

　　記者理解到，在銀行的各類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目中，除點(diǎn)鈔費(fèi)外，跨行查詢費(fèi)、跨行取款費(fèi)年費(fèi)等也不斷飽受爭(zhēng)議，因而，自2007年起跨行查詢費(fèi)在飽受爭(zhēng)議中作廢。

　　關(guān)于銀行收取點(diǎn)鈔費(fèi)，家在白云區(qū)的市民林女士說(shuō)，“這都收錢(qián)，還有不收錢(qián)的嗎？”某公司白領(lǐng)譚小姐也直呼，“不少銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)常人滿為患，處理一次業(yè)務(wù)就要破費(fèi)不少工夫，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是工夫上的損失，是不是銀行也需支付客戶的列隊(duì)費(fèi)？”

　　廣東縱橫天正律師事務(wù)所律師劉偉淵以為，從法理上講，銀行作為金融機(jī)構(gòu)，具有供應(yīng)金融效勞的功用，銀行不應(yīng)收取點(diǎn)鈔費(fèi)。“假如存款1萬(wàn)元，能否規(guī)則一定要存面額為100元的？假如沒(méi)有此規(guī)則，拿1毛或1元的零錢(qián)來(lái)存，銀行也得收，既然收了，銀行可以不點(diǎn)錢(qián)，直接存進(jìn)去，一旦發(fā)現(xiàn)假鈔銀行本人承當(dāng)責(zé)任，但目前是銀行要點(diǎn)錢(qián)，卻要儲(chǔ)戶來(lái)承當(dāng)費(fèi)用。”劉偉淵說(shuō)。

　　暨大金融系傳授陳鷺則以為，銀行作為金融企業(yè)，一切運(yùn)動(dòng)以運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為目標(biāo)，供應(yīng)效勞并收費(fèi)很正常，對(duì)很多零鈔存款收取點(diǎn)鈔費(fèi)，主如果銀行支付了人力本錢(qián)；另外，銀行經(jīng)過(guò)收費(fèi)方法可防止過(guò)火添加本錢(qián)，占用其他業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工夫。而從儲(chǔ)戶的角度來(lái)看，未必理解銀行的運(yùn)營(yíng)性質(zhì)，且習(xí)氣了長(zhǎng)工夫的免費(fèi)效勞，一旦收費(fèi)反而不習(xí)氣。（信息時(shí)報(bào)）

    市民曹女士不久前到農(nóng)業(yè)銀行存了300個(gè)1元硬幣到個(gè)人賬戶上，銀行收了她6元手續(xù)費(fèi)。對(duì)此，銀行分析說(shuō)，清點(diǎn)硬幣要收費(fèi)，200個(gè)硬幣就要收5元，每添加100個(gè)，加收1元。發(fā)改委價(jià)錢(qián)司任務(wù)人員分析稱，貿(mào)易銀行可以對(duì)零鈔清點(diǎn)整頓儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收費(fèi)，執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)理價(jià)，收費(fèi)規(guī)范由各貿(mào)易銀行自定。建議市民依據(jù)本身狀況選擇適宜的銀行處理相關(guān)業(yè)務(wù)。[

    銀監(jiān)會(huì)2003年發(fā)布的《貿(mào)易銀行效勞價(jià)錢(qián)治理暫行方法》規(guī)則，“貿(mào)易銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、同城的統(tǒng)一銀行內(nèi)發(fā)作的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額以下取款業(yè)務(wù)收費(fèi)，大額取款業(yè)務(wù)、零鈔清點(diǎn)整頓儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)除外。”依照規(guī)則，零鈔清點(diǎn)收費(fèi)是正當(dāng)?shù)�，但收與不收，自立權(quán)掌握在銀行本人手中

    市民

    不少市民以為，銀行收不收費(fèi)，收多少全由銀行說(shuō)了算，儲(chǔ)戶沒(méi)有任何談話權(quán)，只要挨“宰”的份兒，這顯然是不公道的。“假如我要有200張1角想存入銀行，那你說(shuō)我存不存好呢?才20元就要給銀行交5元，那假如我收到很多分幣，存完交了費(fèi)之后就變得一分不剩。”劉先生提出了如許一個(gè)質(zhì)問(wèn)。

　　現(xiàn)實(shí)上，不止“數(shù)錢(qián)費(fèi)”，關(guān)于銀行很多中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)，客戶都是處于無(wú)話語(yǔ)權(quán)、不知情的形態(tài)中，“霸王條目”成為了很多人對(duì)銀行中間費(fèi)用的印象。“近年來(lái)，銀行的效勞沒(méi)見(jiàn)多大改變，收費(fèi)項(xiàng)目卻層出不窮。小額賬戶治理、跨行取款、跨行查詢、短服氣務(wù)、掛失、補(bǔ)卡等多項(xiàng)業(yè)務(wù)都從免費(fèi)釀成了收費(fèi)，各種各樣200多項(xiàng)都有了。”張先生埋怨。

    談?wù)摚嘿Q(mào)易銀行不能遺忘公益性

   劉俊海傳授說(shuō)，“當(dāng)前，有些貿(mào)易銀行過(guò)度貿(mào)易化，弱化了公益性效勞的功用，只剩下光禿禿的逐利性。貿(mào)易銀行以追逐利潤(rùn)最大化為目的本無(wú)可厚非，然則利潤(rùn)的獲得必需樹(shù)立在司法與倫理的根底之上。貿(mào)易銀行在追求盈利的還，必需還擔(dān)當(dāng)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，要高度注重本身在廣闊消費(fèi)者心目中的社會(huì)形象。在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈的后金融危機(jī)時(shí)代，金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)不只僅是資金、人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是社會(huì)責(zé)任品牌的競(jìng)爭(zhēng)。”