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要熱情招待苗木采購客戶

放大字體  縮小字體 發(fā)布時間:2013-06-17 18:15:50 更新時間:2013-06-17 18:17:41   瀏覽次數(shù):6890
趕上吃飯的鐘點,商家招待一頓便飯是人之常情。但這人之常情如果搞得不 好,也會影響商家的生意。一日,在北京見到一家園林綠化
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趕上吃飯的鐘點,商家招待一頓便飯是人之常情。但這人之常情如果搞得不 好,也會影響商家的生意。
一日,在北京見到一家園林綠化工程公司的采購商,我稱呼他小王。隨意閑 聊,小王說:“前幾天,我到河北一個地方去看苗木,快下午1點了,苗圃的老 板招呼我吃飯,讓業(yè)務(wù)經(jīng)理陪我,業(yè)務(wù)經(jīng)理就點了2個普通的小菜。我感覺心里 很不是滋味。”
“為什么呢?”我分析道:“可能時間有點晚了,過了吃飯的鐘點。”
他說:“是有點晚了,但2個人也不至于點2個菜,這不是糊弄人嘛!” “慢待你了?”
“可不是嘛。”
“你是第一次去他們那里?”
他搖搖頭:“哪兒啊,這是第二次。”
“第一次招待如何?”
“第一次很熱情?赡翘鞓I(yè)務(wù)經(jīng)理說了,他這是中午陪的第三撥兒客人了。 下次看苗子,能不去就不去了。燒香還愁找不到廟門兒?”
不去看苗子,就意味沒了買苗子的可能性,那家苗圃就少了一次銷售
機會。
招待客戶,應(yīng)該是同等對待。對每一撥都應(yīng)顯示出誠意。不能你酒足飯飽, 到了最后就湊合了事。
“小王,兩個菜夠不夠?不夠,咱再點一兩個如何? 一定要吃好喝好。”倘若 主人當(dāng)時墊上這樣真誠熱情的話,客戶也不至于有慢待的感覺。
主人可能是無意,無所謂,但在客戶眼里,可就有所謂了。
別小瞧這類小事。日后人家不再登門,你還不知何故,云里霧里呢!
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