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王華明在給客戶發(fā)送苗子前,有一個(gè)做法很關(guān)鍵。苗子在包裝前,一定要考 慮客戶的需要,方便客戶,給苗子都掛上標(biāo)簽,按品種進(jìn)行分類。他說:在這方 面絕不能嫌麻煩,不然會造成魚目混珠。
我有個(gè)月季專家的朋友,在這方面就遇到過麻煩,給他的工作造成很大的 被動。
那是前年,他幫助一個(gè)地方引種月季品種。按照計(jì)劃,10月初定植,10月 底完成。但真正實(shí)施時(shí),進(jìn)度緩慢,苗子定植完已是11月底,整整晚了丨個(gè)月。
“這是為什么?什么原因啊?”他跟我聊天說到這--段時(shí),我問他。
他說:“哎,別提了!苗子從外地裝車前,不少苗子沒有掛品種標(biāo)簽,運(yùn)到 了,稀里糊涂就卸了車。得,我只能一棵一棵鑒定,然后才能栽種。時(shí)間能不 晚嘛!”
幫助定植的,幸虧是月季專家,懂行的,要是經(jīng)驗(yàn)稍微差點(diǎn)的,這活就算干 瞎了!
對客戶敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,就是對自己的銷售工作不負(fù)責(zé)任。
否則,以后人家有一條路可走,也不會去您那兒買苗了。
“好心有好報(bào),真的。呵呵。為客戶著想,客戶也會為你著想,我箅是體會 到了。”有一天,看見北京美林園景園林綠化有限公司岑巖先生,他滿面笑容地向 我感慨道。 原來,他剛剛完成一個(gè)綠化工程。那是一個(gè)中學(xué)的活兒,活兒不大,幾十 萬元。
但按他的話說:“這活兒,等于是天上掉下一個(gè)林妹妹,白撿的。” “還有這等好事?”我說。
岑巖點(diǎn)點(diǎn)頭,說道:“本來這活兒我們是根本沒有希望的。說真的,事先一 點(diǎn)消息不知道,想爭取的機(jī)會都沒有。”
“那你們是怎么得到消息的?”
“呵呵。運(yùn)氣好,靠我們心眼好,原來給人家留下了好印象。”他笑道。 “有點(diǎn)意思。你說說看。”
岑巖敘述道:“其實(shí)也沒什么大不了的。去年,這所學(xué)校擴(kuò)建要挪走幾棵樹。 學(xué)校一位副校長認(rèn)^^我們公司一個(gè)人,找到我們,問我們能不能給幫幫忙。我們 沒含糊,很快就給人家?guī)土诉@個(gè)忙。學(xué)校要付給我們錢,我們沒要。我說,這點(diǎn) 小事算什么!不能什么都跟錢扯到一起。想不到,日后人家主動打找我們, 送上門兒一個(gè)綠化工程。”
“就這么簡單?”
“就這么簡單。”
簡單是簡單,但蘊(yùn)含的道理是深刻的:好心會獲得好報(bào)。
搞園林綠化工程,一般來說,要按工程設(shè)計(jì)施工,講究成本核算?⒐ず, 甲方驗(yàn)收合格,就算告一落。
可是岑巖他們公司,會在工程驗(yàn)收前,根據(jù)實(shí)地情況,無償?shù)貫榧追椒N一些 野花,盡點(diǎn)義務(wù),使工程錦上添花。
“岑工,再有綠化的活兒,還請你來做,咱們還得合作。”甲方負(fù)責(zé)人滿面笑 容地對岑巖說。
果不其然,前幾天,那個(gè)單位有點(diǎn)綠化的活兒,100來萬元,又把岑巖找去,
成了他的回頭客。
成功屬于比對手多做一些. 屬于不畏困難.堅(jiān)持到底的人
我有個(gè)月季專家的朋友,在這方面就遇到過麻煩,給他的工作造成很大的 被動。
那是前年,他幫助一個(gè)地方引種月季品種。按照計(jì)劃,10月初定植,10月 底完成。但真正實(shí)施時(shí),進(jìn)度緩慢,苗子定植完已是11月底,整整晚了丨個(gè)月。
“這是為什么?什么原因啊?”他跟我聊天說到這--段時(shí),我問他。
他說:“哎,別提了!苗子從外地裝車前,不少苗子沒有掛品種標(biāo)簽,運(yùn)到 了,稀里糊涂就卸了車。得,我只能一棵一棵鑒定,然后才能栽種。時(shí)間能不 晚嘛!”
幫助定植的,幸虧是月季專家,懂行的,要是經(jīng)驗(yàn)稍微差點(diǎn)的,這活就算干 瞎了!
對客戶敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,就是對自己的銷售工作不負(fù)責(zé)任。
否則,以后人家有一條路可走,也不會去您那兒買苗了。
“好心有好報(bào),真的。呵呵。為客戶著想,客戶也會為你著想,我箅是體會 到了。”有一天,看見北京美林園景園林綠化有限公司岑巖先生,他滿面笑容地向 我感慨道。 原來,他剛剛完成一個(gè)綠化工程。那是一個(gè)中學(xué)的活兒,活兒不大,幾十 萬元。
但按他的話說:“這活兒,等于是天上掉下一個(gè)林妹妹,白撿的。” “還有這等好事?”我說。
岑巖點(diǎn)點(diǎn)頭,說道:“本來這活兒我們是根本沒有希望的。說真的,事先一 點(diǎn)消息不知道,想爭取的機(jī)會都沒有。”
“那你們是怎么得到消息的?”
“呵呵。運(yùn)氣好,靠我們心眼好,原來給人家留下了好印象。”他笑道。 “有點(diǎn)意思。你說說看。”
岑巖敘述道:“其實(shí)也沒什么大不了的。去年,這所學(xué)校擴(kuò)建要挪走幾棵樹。 學(xué)校一位副校長認(rèn)^^我們公司一個(gè)人,找到我們,問我們能不能給幫幫忙。我們 沒含糊,很快就給人家?guī)土诉@個(gè)忙。學(xué)校要付給我們錢,我們沒要。我說,這點(diǎn) 小事算什么!不能什么都跟錢扯到一起。想不到,日后人家主動打找我們, 送上門兒一個(gè)綠化工程。”
“就這么簡單?”
“就這么簡單。”
簡單是簡單,但蘊(yùn)含的道理是深刻的:好心會獲得好報(bào)。
搞園林綠化工程,一般來說,要按工程設(shè)計(jì)施工,講究成本核算?⒐ず, 甲方驗(yàn)收合格,就算告一落。
可是岑巖他們公司,會在工程驗(yàn)收前,根據(jù)實(shí)地情況,無償?shù)貫榧追椒N一些 野花,盡點(diǎn)義務(wù),使工程錦上添花。
“岑工,再有綠化的活兒,還請你來做,咱們還得合作。”甲方負(fù)責(zé)人滿面笑 容地對岑巖說。
果不其然,前幾天,那個(gè)單位有點(diǎn)綠化的活兒,100來萬元,又把岑巖找去,
成了他的回頭客。
成功屬于比對手多做一些. 屬于不畏困難.堅(jiān)持到底的人