在苗木行業(yè)的第18年

有著“虞姬故里，花木之鄉(xiāng)”美譽(yù)的顏集鎮(zhèn)地處江蘇省沭陽縣，是國家林業(yè)部首批命名的“中國花木之鄉(xiāng)”。 從小在這樣的環(huán)境長大，曹總目睹著顏集鎮(zhèn)一步步擴(kuò)大花木種植面積，建立花木栽培基地，產(chǎn)業(yè)發(fā)展也日趨成熟。

“爺爺那輩就已經(jīng)是苗木人，所以對(duì)于苗木行業(yè)總有著不一樣的感情。”的確如此，大學(xué)期間，曹總就開始為他的苗木之路打下基礎(chǔ)。“那時(shí)候憑著一股‘初生牛犢不怕虎’的勁頭，坐公交車跑遍城市大小角落，去單位推銷苗木或者馬路邊直接銷售等都是常有的事情。”這些又苦又累的經(jīng)歷，從曹總的敘述中緩緩傳來，沒有抱怨沒有感慨，更多的是一種歷練之后的欣然。

這樣似火的激情也一直持續(xù)在曹總的苗木生涯中，“有想法、愛折騰”就是他的真實(shí)寫照。

從進(jìn)入苗木行業(yè)開始，曹總就緊隨市場潮流，目光深遠(yuǎn)，目前沭陽申奧苗木場面積已擴(kuò)展到400多畝，蜀檜、紫葉李、紅梅、紅楓、紅葉石楠樹等多達(dá)三十幾種的精品小苗、花灌木、球類植物等在這里都能找到。“申奧能受到客戶長久以來的信任支持與我們的質(zhì)量分不開，奉行‘寧缺毋濫’的原則，我們完全按照冠幅、高度、地徑、土球重量和尺寸、米徑等客觀標(biāo)準(zhǔn)衡量，苗木質(zhì)量絕大部分都會(huì)略優(yōu)于客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)。絕不以次充好，以少報(bào)多。”曹總頗為驕傲的說道。

成立物流中心，健全苗木運(yùn)輸渠道

2017年5月份，為了解決客戶運(yùn)苗回程用車問題，降低客戶運(yùn)輸成本，“申奧物流中心”應(yīng)運(yùn)成立。這樣一個(gè)創(chuàng)新的舉動(dòng)緣由何在呢？對(duì)于苗木行業(yè)又會(huì)有怎樣的沖擊和改變？

“一方面，苗木行業(yè)的特殊性決定了其在運(yùn)輸中無法做到像普通物流那般方便快捷，成立申奧物流中心的初衷也是為了更好的服務(wù)客戶，讓客戶在回程運(yùn)苗時(shí)能隨時(shí)隨地有車裝，有車運(yùn)，不影響苗木移植的時(shí)間。另一方面，物流中心不僅僅是只服務(wù)我們苗木場自己的客戶，也面向有回程車需求的苗木人，我希望這樣一種方式能夠?yàn)榻∪�苗木運(yùn)輸渠道做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，給這個(gè)行業(yè)帶去一些正能量。”曹總?cè)缡钦f道。

工程供苗整體打包，貨源組織完備

多年來，本著“替客戶所想、解客戶之憂”的初心，苗木場的經(jīng)營規(guī)模越來越大。與此同時(shí)，曹總也在這摸爬滾打中用真心贏得了眾多合作伙伴的信任和支持，面對(duì)市場上工程用苗種類要求多的難題，一個(gè)大膽的想法又在曹總的腦子里產(chǎn)生了。

充分利用當(dāng)前資源，推出“工程供苗整體打包”服務(wù)，“在申奧苗木場能通過各方渠道一次性配齊施工方需要的所有苗木，充分保證質(zhì)量的情況下，能每天發(fā)貨5至10車，貨源組織十分完備。”曹總分享道。

這樣一來既省去工程單位“多方求苗而不得”的煩憂，又不會(huì)耽誤施工進(jìn)程，自從推出便受到了廣泛好評(píng)。 

完善的售后服務(wù)，提高回頭率

“一次生意，終身朋友”是曹總常常掛在嘴邊的話。如何完善苗木行業(yè)的售后服務(wù)，真正做到客戶至上，提高顧客回頭率讓曹總有了新的思考。

苗木有不同的生長周期和管護(hù)方法，合作達(dá)成后，曹總不僅為客戶免費(fèi)辦理苗木檢疫等繁雜手續(xù)，并且提供專業(yè)人士對(duì)客戶進(jìn)行有效的花卉苗木栽培技術(shù)支持，將如何施肥，如何管理等問題一一細(xì)化指導(dǎo)，大大提高了產(chǎn)品成活率，也獲得了客戶的一致稱贊。

路漫漫，盡管前路仍有荊棘，曹總對(duì)于接下來的苗木事業(yè)依舊像當(dāng)初那個(gè)激情的自己一樣，充滿著信心和期待。想法大膽的他又會(huì)折騰出哪些創(chuàng)意？我們還是拭目以待吧。
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