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與往年同期相比,花木市場的客流量和銷售額都直線下降。 面對旺季不旺的困局,商戶紛紛突破傳統(tǒng)銷售模式,試水線上營銷。
1. 人氣不足,客流量營業(yè)額雙降
從3月7日起,中國(臨沂)花木博覽城花卉綠植專區(qū)A區(qū)和B區(qū)共計160余家商戶恢復營業(yè)。3月9日下午2點,記者采訪時,看到花卉綠植專區(qū)實行“圍院式”封閉管理,僅留一個出入口,來客測量體溫、查驗身份證、登記信息后才能進入。
蝴蝶蘭花開正艷,鴻運當頭紅紅火火,發(fā)財樹長勢良好,各個攤位上花卉綠植擺放整齊,顧客三五成群,多家攤位的商戶正忙著招攬生意。在花卉綠植A區(qū)的抱樸園藝,三三兩兩的顧客正在選購多肉植物。“女兒喜歡多肉植物,帶她來逛逛。”市民朱建秀帶著8歲的女兒正在選購多肉植物,她們已經(jīng)買了幾盆花卉和綠植。
“今天是周一,加上下雨,顧客并不是特別多,但上周末客流量要大一些。”A區(qū)抱樸園藝的老板韓渺說,雖然單日進項減少,但是看著營業(yè)額一天天攀升,她心里漸漸有了底氣。采訪中,不少商戶稱,僅開業(yè)3天就有這么多顧客,他們也變得有信心了。
然而,與往年同期相比,因受疫情影響,市場的客流量大打折扣。韓渺稱,往年這個季節(jié)是多肉銷售的黃金旺季,每天營業(yè)額高達幾千元,而現(xiàn)在一天的營業(yè)額只有幾百元,相差數(shù)十倍。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),和韓渺情況類似的商戶不在少數(shù),單日營業(yè)額破歷史新低。
2.旺季不旺,存貨積壓,新貨難進
目前,該花卉城花卉綠植專區(qū)以年宵花和綠植為主,各商戶攤位上花卉綠植基本都是年前的存貨,他們面臨的難題是存貨多、新貨進不來。據(jù)了解,該花卉市場的花卉綠植主要來自廣東、福建、浙江、云南等地,但受疫情影響,進貨渠道尚未完全暢通。
在花卉綠植專區(qū)A區(qū),老梁花世界的老板梁獻培正在招呼前來購買花卉綠植的顧客。他介紹說,按照往年的經(jīng)驗,這個季節(jié)蝴蝶蘭、杜鵑、蘭花等年宵花已處理得差不多了,而綠植開始大量上市,迎來銷售旺季。然而,在梁獻培200多平方米的攤位上,蝴蝶蘭還有上千棵。他指著十多盆鴻運當頭說,“年前小盆的賣30元一盆,大盆的賣35元一盆,現(xiàn)在處理價20元一盆。”與年前相比,杜鵑、蝴蝶蘭等年宵花的市場價格也都下調(diào)。
“花卉綠植銷售旺季變淡季,我做了15年花卉生意還是第一次遇到。”梁獻培感慨道,年前疫情還未全面爆發(fā),養(yǎng)殖基地的蝴蝶蘭已銷售大部分,否則疫情帶來的損失將不可估量。
據(jù)了解,該花卉綠植專區(qū)銷售主要以散客為主,大批量的團購幾乎沒有。隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn),各地花木市場相繼恢復營業(yè)。“現(xiàn)在商戶的進貨渠道還未完全順暢,因受疫情影響,進一次貨大概需要一個月時間。”該花木博覽城副總經(jīng)理張坡說,這也是目前商戶面臨的困難之一。
3.展開自救,打造線上營銷平臺
一場突如其來的疫情,給花木產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的沖擊,這也倒逼花木產(chǎn)業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售模式。于是,眾多商戶展開自救模式,他們在努力經(jīng)營線下銷售的同時,也在積極尋找和嘗試線上平臺。采訪中,不少商戶看好直播帶貨,積極尋找創(chuàng)新和突破。
未恢復營業(yè)前,韓渺嘗試從群、朋友圈進行銷售,“一天下來也有幾百元的營業(yè)額。”而恢復營業(yè)后,韓渺打算嘗試直播帶貨的方式銷售多肉植物。“去年也嘗試過直播方式賣貨,但是店里太忙顧不過來,就放棄了。”韓渺說,等忙過這幾天,她準備在店里支起一部,開啟直播賣貨方式。
從事花卉綠植產(chǎn)業(yè)15年的梁獻培也有同樣的想法,他認為在疫情特殊時期,各個商戶不應(yīng)再固守花卉綠植的傳統(tǒng)銷售模式,而是要突破創(chuàng)新,尋找線上方式銷售。“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨能力很強,一點兒不比線下銷售差。”梁獻培說,疫情之前,鑒于花卉綠植存在運輸難、運費高、損耗大等難題,他們一直以線下銷售為主。然而,一場疫情來襲,逼迫著他們嘗試克服困難,改變原有的銷售模式。
梁獻培稱,網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,抖音直播、快手直播等多種直播方式越來越紅火,多位商戶紛紛看好這種線上營銷方式。
在眾多商戶展開自救模式的同時,該花木博覽城也在嘗試打造電商平臺,最大程度減少商戶損失。據(jù)博覽城副總經(jīng)理張坡介紹,他們將打造網(wǎng)紅,通過直播帶貨等方式,實現(xiàn)線下營銷向線上營銷的轉(zhuǎn)變。另外,他們還計劃通過投放廣告、舉辦展會、策劃活動等方式,幫助商戶增加人氣,盡快扭轉(zhuǎn)局面。
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一個月賣掉100余盆花卉,同期營業(yè)額不輸往年
在莒南縣道口鎮(zhèn)曹家莊子村,1000多個高溫大棚里有2個高溫大棚是種植花卉綠植的,其中一個是60多歲的鈕中珍夫婦種植的,他們已有20多年花卉綠植種植經(jīng)驗。據(jù)了解,鈕中珍種植的花卉綠植銷售途徑主要是批發(fā)給老客戶和趕集零售。
因受疫情影響,今年春節(jié)后,鈕中珍大棚里急待出售的君子蘭、海棠三角梅、天竺葵、盤絲桂等花卉綠植銷路基本全斷,這可愁懷了他們夫婦倆。“臨沂的客戶來不了,集市也不開,大棚里的花沒法賣了!”鈕中珍說,往年這個時候正式銷售的“黃金季節(jié)”。
就在鈕中珍夫婦一籌莫展之際,該村委委員李存娟通過群、朋友圈等線上方式幫助鈕中珍夫婦售賣花卉綠植。“一個月賣了1000多盆,從幾元到幾十元甚至百余元一盆,月營業(yè)額高達幾萬元。”李村娟告訴記者,從周邊村到縣城,顧客不在少數(shù)。她們一開始也只抱著試試看的態(tài)度,但沒想到在網(wǎng)上一發(fā)布,生意還很紅火。
這讓鈕中珍夫婦深有感慨,“這一個月賣的花卉綠植比往年都要多,沒想到我們老兩口也能趕時髦。”
據(jù)李村娟介紹,疫情期間,不只是花卉綠植開始線上銷售,雞鴨、涼粉等也開始利用群、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)方式銷售。“我?guī)椭粋做涼粉生意的老板專門建了個群,每天做的涼粉都不夠賣。”李村娟說,一場突如其來的疫情,讓農(nóng)村人也開始學會變通,徹底打破傳統(tǒng)銷售模式,轉(zhuǎn)變銷售思路。
“這種線上銷售模式確實值得借鑒和推廣,通過朋友圈、群等讓農(nóng)產(chǎn)品等銷往全市甚至全國各地。”莒南縣道口鎮(zhèn)黨委秘書韓永彬說,疫情期間他們通過保通行、保技術(shù)、保農(nóng)資等多種途徑保障農(nóng)民切身利益。