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苗木經(jīng)營(yíng)故事

放大字體  縮小字體 發(fā)布時(shí)間:2013-06-21 17:51:26 更新時(shí)間:2013-06-21 17:53:59   瀏覽次數(shù):4490
大約六七年前,我的同事錢振權(quán)去了一趟荷蘭。他回來(lái),跟我聊起荷蘭之行,說(shuō)了一句話,至今難以忘記。他說(shuō):去荷蘭感受最深的,是
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大約六七年前,我的同事錢振權(quán)去了一趟荷蘭。他回來(lái),跟我聊起荷蘭之行,說(shuō)了一句話,至今難以忘記。
他說(shuō):“去荷蘭感受最深的,是那里講誠(chéng)信,按規(guī)定做事,已經(jīng)到了無(wú)孔不 人的程度。"
在荷蘭,你在酒店預(yù)訂了客房,那么,這間客房在規(guī)定的時(shí)間里就是屬于你 的,任何人不可侵犯。反之,到時(shí)候你另打主意,想要退掉預(yù)訂的房子,酒店的 服務(wù)人員會(huì)向你說(shuō)~0(不)。如果你不遵守規(guī)矩,堅(jiān)持要退房,酒店會(huì)通過(guò)你訂 房使用的銀行卡,通知銀行罰款。
因?yàn),你訂了房子,不去入住,違背了諾言,房子就會(huì)空閑,酒店的損失自 然要由你來(lái)承擔(dān),沒有什么理由可講。
在荷蘭,你要拜訪一家花卉方面的客戶,隨便打個(gè)招呼甚至根本就沒打招 呼,便破門而人,這是完全不可以的,人家也會(huì)說(shuō)NO。
你去一家公司,必須提前預(yù)約,講清楚談什么事情,或者看什么東西,為人 家留有準(zhǔn)備的時(shí)間。
―旦約好時(shí)間,答應(yīng)下來(lái),對(duì)方即使再忙,再有緊急的事情,也會(huì)安排人員 按時(shí)等待客人。
絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)借故推辭毀約的事情,更不會(huì)連個(gè)招呼都不打,好像在人間蒸 發(fā)了似地,就不聲不響地與你拜拜了。
在荷蘭,上下班是嚴(yán)格區(qū)別開來(lái)的。
上班時(shí)間,如果規(guī)定是晚上6:00下班,即使到了5:50,大家依然會(huì)在工 作。但過(guò)了6:00,即使沒有做完,所有在場(chǎng)的人都會(huì)自動(dòng)離開。倘若是在開會(huì), 沒有開完,也要待第二天上班再說(shuō)。
小錢說(shuō)的這些事情,我在十幾年前去荷蘭阿姆斯特丹也深有同感。
有些人會(huì)說(shuō),你說(shuō)的這些,都是芝麻粒大的小事,何必那么較真,拿根雞毛 當(dāng)令箭。再說(shuō),國(guó)情也不同。
我想,有這類似想法和做法的同行,您還真別拿這些小事不當(dāng)一回事。
隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,我們的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融人到世界經(jīng)濟(jì)中,與不同膚色的老 外打交道成為一件平常的事情。
因此,人家誠(chéng)信可以做到無(wú)孔不人,我們?yōu)槭裁床荒?我們也要向人家學(xué) 習(xí),誠(chéng)信做到無(wú)孔不人。
現(xiàn)在,大家都認(rèn)可細(xì)節(jié)影響成敗。既然如此,誠(chéng)信無(wú)孔不人,就從您做起, 就從您的公司做起,就從現(xiàn)在做起吧!
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