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漳州素有“東南花都”美譽(yù)，近年來(lái)花卉出口蓬勃發(fā)展，已成為福建省最大花卉生產(chǎn)、出口基地。近期，漳州的花卉電子商務(wù)平臺(tái)“水仙花鄉(xiāng)”就要上線運(yùn)營(yíng)了。這個(gè)極具漳州特色的名字下，是漳州人對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新銷路的嘗試。這成為漳州為推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打造的第一個(gè)市級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)，漳州林業(yè)部門將這項(xiàng)工程定義為政府扶持的企業(yè)行為。
漳州花卉去年產(chǎn)值達(dá)107.9億元，國(guó)內(nèi)銷售額51.5億元，加上約3.4億元的出口額，生產(chǎn)和銷售之間存在巨大落差。漳州花卉主要依靠實(shí)體市場(chǎng)銷售，但實(shí)體市場(chǎng)畢竟有限。早在2011年，漳州市委、市政府就提出，要建立一個(gè)能輻射漳州全市的花卉電子交易平臺(tái)，讓漳州的花農(nóng)、花卉企業(yè)都能直接和客戶交易，以此拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
政府搭臺(tái)起點(diǎn)高
為了做好漳州的花卉電子交易平臺(tái)，漳州林業(yè)部門去年特地帶領(lǐng)漳州部分龍頭企業(yè)到泉州一家運(yùn)作成功的農(nóng)產(chǎn)品電商取經(jīng)，甚至特地到中國(guó)最大的電商企業(yè)阿里巴巴位于杭州的總部參觀學(xué)習(xí)�！ �
“水仙花鄉(xiāng)”網(wǎng)站以“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的模式運(yùn)作，目前已完成服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等的建設(shè)，計(jì)劃在近期上線運(yùn)營(yíng)。為了將它建成能適應(yīng)漳州花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的網(wǎng)站，其管理單位———由國(guó)臺(tái)辦批準(zhǔn)設(shè)立的海峽花卉集散中心特地請(qǐng)來(lái)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并與IBM公司合作。“IBM主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析和整理，我們?cè)俑鶕?jù)IBM對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行綜合分析，讓這些數(shù)據(jù)為全市花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考。”海峽花卉集散中心總經(jīng)理沈進(jìn)財(cái)說(shuō)，漳州花卉產(chǎn)業(yè)目前的銷售額逐年增長(zhǎng)20%，“水仙花鄉(xiāng)”投入運(yùn)營(yíng)后，漳州花卉產(chǎn)業(yè)鏈趨于完整，保守估計(jì)，年銷售額增長(zhǎng)可達(dá)30%，年交易額有望上百億元。
花農(nóng)多觀望
“不少花農(nóng)因?yàn)殇N售缺乏渠道，在這一環(huán)節(jié)上產(chǎn)生很多中介，利潤(rùn)都在流通環(huán)節(jié)上被拿走，花農(nóng)的收益受到很大影響。”沈進(jìn)財(cái)希望，花卉電子交易平臺(tái)上線后，花農(nóng)可以直接和客戶對(duì)話、直接交易，增加利潤(rùn)�！ �
眾所周知，漳州的花卉產(chǎn)業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，花農(nóng)一直遵循著“種花、顧客上門看花、賣花”的經(jīng)營(yíng)之道。龍海九湖百花村是漳州民間最大的花卉市場(chǎng)，如今，面對(duì)新型的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，百花村大多數(shù)的花農(nóng)卻表示“知道，但不感興趣”。
目前，“水仙花鄉(xiāng)”共收集了600家花木場(chǎng)的信息。海峽花卉集散中心電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)時(shí)偉介紹，在這些花木場(chǎng)中，嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的不超過(guò)10家，絕大多數(shù)花農(nóng)不是很了解電子商務(wù)平臺(tái)�！ �
雖然目前這個(gè)網(wǎng)站采用的是免費(fèi)的形式，但要讓花農(nóng)主動(dòng)前來(lái)參與，似乎一時(shí)半會(huì)兒實(shí)現(xiàn)不了。有人說(shuō)要讓別人先參與一段時(shí)間，如果效果好，自己才會(huì)加入；有人自家建有網(wǎng)站，稱“水仙花鄉(xiāng)”免費(fèi)階段時(shí)會(huì)考慮投放，如果日后要收費(fèi)，則要看投入效果再?zèng)Q定是否繼續(xù)使用；有人甚至直言，自己經(jīng)營(yíng)了這么多年的花卉，不習(xí)慣現(xiàn)代的電子模式�！�
花農(nóng)觸“電”存擔(dān)憂
時(shí)下，電子商務(wù)帶來(lái)的消費(fèi)潮一陣比一陣高，為何不少花農(nóng)卻“不感興趣”？百花村一朱姓花農(nóng)一語(yǔ)道破：“我們都是‘五大三粗’，電腦怎么開(kāi)機(jī)都不知道，怎么在網(wǎng)上賣花？”
“花卉和衣服等貨品不一樣，一個(gè)款式的衣服都是一樣的，但一個(gè)品種的花卉長(zhǎng)得千姿百態(tài)。”漳州花商盧美蘭說(shuō)，每盆花都長(zhǎng)得不一樣，這使得他們難以用統(tǒng)一的照片在網(wǎng)上描述同一品種的花，倘若逐一拍照，工作量又太大�！ �
物流也是許多花農(nóng)擔(dān)心的問(wèn)題。“花卉是有生命的，不同于一般的商品。”在家中經(jīng)營(yíng)花卉網(wǎng)站的朱先生說(shuō)，難運(yùn)輸是影響花卉網(wǎng)絡(luò)銷售的一大問(wèn)題，“一般來(lái)說(shuō)，散客購(gòu)買一盆花，我們是不會(huì)發(fā)貨的，湊齊半車以上才能發(fā)貨。”事實(shí)上，對(duì)于連盆運(yùn)輸?shù)幕ɑ�，快遞公司也是不歡迎的，因?yàn)榛ㄅ枰姿�，一旦發(fā)生，不僅拿不到運(yùn)費(fèi)，還要賠償。
而網(wǎng)絡(luò)信息透明是有些花農(nóng)不愿說(shuō)破的擔(dān)憂。“生意場(chǎng)上，大家都想知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，卻不愿他人知道自己的價(jià)格。”漳州花卉協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱江興說(shuō)，電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)將所有店家的價(jià)格信息公開(kāi)，這是部分花農(nóng)不喜歡電商的原因�！ �
相關(guān)舉措解疑問(wèn)
雖然沈進(jìn)財(cái)寄望“水仙花鄉(xiāng)”有序運(yùn)營(yíng)后，能成為中國(guó)最大的花卉苗木交易平臺(tái)。但目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)大型花卉電子交易平臺(tái)，無(wú)論從想法萌芽到實(shí)際操作，還是從信息收集到后期推廣，“水仙花鄉(xiāng)”都處于“摸著石頭過(guò)河”的狀態(tài)。雖然目前基礎(chǔ)工作已經(jīng)做好，但如何讓花農(nóng)接受這一新興銷售模式、后期物流配備等問(wèn)題都急需解決�！ �
沈進(jìn)財(cái)坦言，解決后期物流配備是目前工作的重心。在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，漳州花卉市場(chǎng)形成了許多中小型運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)大多以家庭為單位，一戶人家配備若干運(yùn)輸車輛，自發(fā)地和花農(nóng)達(dá)成協(xié)議，之后完成花卉輸送工作。“水仙花鄉(xiāng)”上線后，海峽花卉集散中心計(jì)劃引進(jìn)三四家當(dāng)?shù)匚锪鲌F(tuán)隊(duì)。但沈進(jìn)財(cái)介紹，“水仙花鄉(xiāng)”只為花商和物流團(tuán)隊(duì)提供牽線搭橋的服務(wù)，并不干涉運(yùn)輸價(jià)格等細(xì)節(jié)，讓花商選擇最適合自己的物流團(tuán)隊(duì)�！ �
針對(duì)花農(nóng)的種種疑問(wèn)，漳州市林業(yè)局花卉管理辦公室主任林必強(qiáng)解釋道，價(jià)格公開(kāi)透明損害的是中間商的利益，而不是花農(nóng)的利益。“電子商務(wù)平臺(tái)將花卉的價(jià)格公布在網(wǎng)上，消費(fèi)者、花農(nóng)都可以看見(jiàn)，如此一來(lái)，中間商無(wú)從疊加價(jià)格，減少了銷售的中間環(huán)節(jié)，對(duì)花農(nóng)是好事。”他說(shuō)，花農(nóng)有這樣的擔(dān)心，是因?yàn)樗麄冞�不怎么了解電子商務(wù)運(yùn)作的流程，等他們真正了解后，就能放下這樣的擔(dān)憂。據(jù)悉，為了解決這個(gè)問(wèn)題，海峽花卉集散中心的工作人員在收集花木場(chǎng)信息的同時(shí)，挨家挨戶地為花農(nóng)們介紹電子商務(wù)平臺(tái)。
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